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特定商取引法に基づく表示

店舗について

店舗名 Tokyo Kawaii Life(LIZ LISA OFFICIAL ONLINE STORE)
販売業者名 株式会社LIZLISA
販売責任者名 大山 太郎
所在地 107-0062
東京都港区南青山6−11−1スリーエフ南青山ビルディング6F
電話番号 0120-819-251
FAX番号 03-6419-3201
メールアドレス
ホームページURL http://www.tokyokawaiilife.jp

商品の販売について

商品引渡し時期

ご注文いただきました商品は、全て佐川急便株式会社より発送いたします。

配送地域によって異なりますがご注文後、通常2日〜5日でのお届けとなります。
当日の8:30までのご注文分は、最短で「即日出荷」しております。(8:30以降のご注文分は翌日以降の出荷になります。)
※本州地区のお客様には最短で翌日配送いたします。
※他店からお取り寄せする商品に関しましては、配送まで時間がかかる場合が御座います。

※交通状況や天候、地域により若干のお時間をいただくことが御座います。あらかじめご了承下さい。
※一部の商品(限定商品や先行予約商品等)は配送予定日が異なりますので、商品毎に記載されている配送予定日をご確認ください。

※日曜日・祝日の発送業務は行っておりません。

※商品を店舗よりお取り寄せの場合には通常よりお届けまでにお時間がかかる場合がございますので、ご了承ください。

不良品の取扱

お届けした商品が不良品の場合、ご注文内容と異なる商品が届けられた場合は商品の返品・交換にて対応させていただきます。

お客様のご都合による返品(サイズが合わない、イメージと違う、注文を間違えたなど)はお受けしておりませんのでご了承ください。

お客様のご都合によるご注文のキャンセル、ご注文内容の変更は原則としてお受けしておりません。予めご了承ください。

返品について

返品について
不良品、誤配送の際は、商品到着後7日以内にこちらよりご連絡のうえ、案内に沿って商品をご返送ください。
ご連絡先メールアドレス:liz-cs@lizlisa.co.jp
フリーダイヤル:0120-819-251

商品到着時に、商品と同梱されていた物品・書類(納品書等)につきましても、必ずご返送いただきますようお願いいたします。
交換商品の発送は、当社にて該当商品をご用意でき次第の発送となります。なお、交換の該当商品の在庫がある場合に限らせていただきます。
在庫切れ等により交換がお受けできない場合には、返金にて対応させていただきますので、ご了承ください。

※違う商品へのご交換は出来かねます
※セット商品の一部を交換・返品頂く事は出来ません。セットでの返品・交換のみの対応になります。
※福袋等の企画商品に関しましては、元々中身の分らない商品となっておりますので、全く同じ商品とのお取替えが出来かねます。その場合、交換商品のご指定を承る事が出来ませんので予めご了承下さい。

返品・交換時の際の送料
不良品、誤配送による返品・交換の場合は、当社にて負担いたします。

支払い方法及び支払い時期

下記のお支払い方法をご利用になれます。
詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。

・代金引換
 商品お届けの際に商品代金をお支払ください。 
 代金引換手数料がかかります。
・クレジットカード
 VISA,MASTER,DC,JCBのカードがご利用可能です。
 ご注文後、すぐに商品を発送いたします。

商品代金以外の必要料金

送料
* 全国一律 540円(税込)
* 離島他の扱い 沖縄・離島につきましては2,160円(税込)とさせていただきます。
* 商品代金10,800円以上(税込)ご購入で送料無料になります。
* ただしクーポン適用後に、商品代金10,800円(税込)を下回った場合は、送料が発生しますのでご注意ください。

決済手数料
クレジットカードによるお支払いの場合
[一括でのお支払の場合]手数料無料
[分割でのお支払の場合]分割手数料が別途かかります。
※分割手数料はカード会社によって異なります。

代引き手数料
〜10,800円 324円
10,801円〜 32,400円  432円
32,401円〜 108,000円 648円
108,001円〜 324,000円 1,080円

(請求合計金額)=(税込商品代金)+(税込送料)+(代引き手数料)

その他

当ショップは、株式会社フューチャーショップが提供するオンラインショップサーバーを利用しています。
送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL(Secure Sockets Layer)対応です。
重要なクレジットカード情報は、株式会社エフレジが運営する決済サーバーにSSLで暗号化された状態で送信され、認証完了次第削除されます。
弊社管理のパソコン等には一切残りません。



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