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特定商取引法に基づく表示

店舗について

店舗名 Tokyo Kawaii Life(LIZ LISA OFFICIAL ONLINE STORE)
販売業者名 株式会社LIZLISA
販売責任者名 安居 直人
所在地 160-0017
東京都新宿区左門町6-10渋谷ビル6F
電話番号 03-6380-5655
メールアドレス
ホームページURL https://www.tokyokawaiilife.jp

商品の販売について

商品引渡し時期

ご注文いただきました商品は、全て佐川急便株式会社より発送いたします。

配送地域によって異なりますがご注文後、通常2日〜5日でのお届けとなります。
当日の8:30までのご注文分は、最短で「即日出荷」しております。(8:30以降のご注文分は翌日以降の出荷になります。)
※本州地区のお客様には最短で翌日配送いたします。
※他店からお取り寄せする商品に関しましては、配送まで時間がかかる場合が御座います。

※交通状況や天候、地域により若干のお時間をいただくことが御座います。あらかじめご了承下さい。
※一部の商品(限定商品や先行予約商品等)は配送予定日が異なりますので、商品毎に記載されている配送予定日をご確認ください。

※日曜日・祝日の発送業務は行っておりません。

※商品を店舗よりお取り寄せの場合には通常よりお届けまでにお時間がかかる場合がございますので、ご了承ください。

不良品の取扱

お届した商品が不良品の場合、または、ご注文内容と異なる商品が届けられた場合は交換・修理にてご対応させて頂きます。交換品が無い場合であって、かつ、修理が不可能の場合に限りまして、ご返金にてご対応させて頂きます。

お客様のご都合による返品(サイズが合わない、イメージと違う、注文を間違えたなど)はお受けしておりませんのでご了承ください。

お客様のご都合によるご注文のキャンセル、ご注文内容の変更は原則としてお受けしておりません。予めご了承ください。

返品について

返品について
不良品、誤配送の際は、商品到着後7日以内にこちらよりご連絡のうえ、案内に沿って商品をご返送ください。
ご連絡先メールアドレス:liz-cs@lizlisa.co.jp

商品到着時に、商品と同梱されていた物品・書類(納品書等)につきましても、必ずご返送いただきますようお願いいたします。
交換商品の発送は、当社にて該当商品をご用意でき次第の発送となります。なお、交換の該当商品の在庫がある場合に限らせていただきます。
在庫切れ等により交換がお受けできない場合には、返金にて対応させていただきますので、ご了承ください。

※違う商品へのご交換は出来かねます
※セット商品の一部を交換・返品頂く事は出来ません。セットでの返品・交換のみの対応になります。
※福袋等の企画商品に関しましては、元々中身の分らない商品となっておりますので、全く同じ商品とのお取替えが出来かねます。その場合、交換商品のご指定を承る事が出来ませんので予めご了承下さい。

返品・交換時の際の送料
不良品、誤配送による返品・交換の場合は、当社にて負担いたします。

支払い方法及び支払い時期

下記のお支払い方法をご利用になれます。
詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。

・代金引換
 商品お届けの際に商品代金をお支払ください。 
 代金引換手数料がかかります。

・クレジットカード
 VISA,MASTER,DC,JCBのカードがご利用可能です。
 ご注文後、すぐに商品を発送いたします。

・後払い(コンビニ・郵便局・銀行)
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
● ご注意
後払い手数料:205円
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、
サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。
ご利用限度額は累計残高で55,000円(税込)迄です。
詳細は http://np-atobarai.jp/about/

商品代金以外の必要料金

送料
* 全国一律 550円(税込)
* 離島他の扱い 沖縄・離島につきましては2,200円(税込)とさせていただきます。
* 商品代金5,500円以上(税込)ご購入で送料無料になります。
* ただしクーポン適用後に、商品代金5,500円(税込)を下回った場合は、送料が発生しますのでご注意ください。

決済手数料
クレジットカードによるお支払いの場合
[一括でのお支払の場合]手数料無料
[分割でのお支払の場合]分割手数料が別途かかります。
※分割手数料はカード会社によって異なります。また、分割手数料はカード会社よりお客様に請求されます。

代引き手数料
〜11,000円 330円
11,001円〜 33,000円  440円
33,001円〜 110,000円 660円
110,001円〜 330,000円 1,100円

(請求合計金額)=(税込商品代金)+(税込送料)+(代引き手数料)

その他

当ショップは、株式会社フューチャーショップが提供するオンラインショップサーバーを利用しています。
送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL(Secure Sockets Layer)対応です。
クレジットカード情報は、SBペイメントサービス株式会社が運営する決済サーバーに、トークン方式(カード情報非通過方式)により直接送信されるため、オンラインショップサーバーを通過いたしません。また、当ショップ及びフューチャーショップ社では、クレジットカード情報を一切保持しておりません。
SBペイメントサービス株式会社は、クレジットカード業界のセキュリティ基準であるPCIDSSに完全準拠しております。



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